Для бронирования напрокат авто в Крыму необходима предоплата в размере 15% от полной стоимости услуги. Она является залогом Ваших намерений воспользоваться автомобилем, а также гарантией того, что водитель пригонит автомобиль в заказанное Вами место встречи.
- Минимальный период аренды – 24 часа. При аренде авто в Крыму на неполные сутки оплата взимается как за целые сутки. Например, если машина подается в понедельник в 10:00, а возвращается во вторник в 15:00, то оплата взимается за 2 полных дня.
- Если в течение аренды автомобиля Вы хотите ее продлить, обязательно оповестите об этом менеджера прокатной компании заранее.
- Автомобиль возвращается с тем же количеством топлива в баке, которое было на момент подачи авто. При меньшем количестве топлива арендатор оплачивает разницу на месте по тарифам прокатной компании. При большем количестве топлива разница клиенту не возвращается
- Если при возврате автомобиль настолько грязный, что это затрудняет его осмотр, производится его мойка за счет клиента.
- Стандартная страховка не покрывает повреждения колес, днища, лобового стекла и салона автомобиля.
- При наступлении страхового случая арендатор обязан незамедлительно поставить в известность менеджера прокатной компании и получить полицейский протокол ДТП (если иное не оговорено с менеджером). В случае неисполнения этих условий страховка, оформленная на автомобиль, недействительна и вся ответственность ложится на арендатора.
- Если Вы планируете выезжать за пределы Крымского полуострова то, сообщите об этом менеджеру прокатной компании заранее для оформления соответствующих документов.
- Контактный телефон, указанный при бронировании, должен быть доступен в течении аренды автомобиля и накануне получения машины. Претензии по качеству предоставления услуг не будут рассматриваться, если было невозможно установить связь с арендатором по мобильному телефону.
- Оплата штрафов и парковки являются ответственностью арендатора.
- Минимальный возраст водителя в Крыму – 23 года. Минимальный стаж вождения – 3 года. Менеджер прокатной компании имеет право в любое время отказать в предоставлении автомобиля в аренду, если возраст и стаж водителя не отвечают данным требованиям.
Правила использования сервиса
AutoProkat82.ru – официальный партнер международного брокера аренды автомобилей MyRentacar, бесплатно предоставляющего услугу по поиску лучшего предложения автопроката в Крыму.
При бронировании вносится только авансовый платеж в размере 15% от стоимости аренды. Остаток суммы оплачивается при получении автомобиля и заключении договора менеджеру прокатной компании.
AutoProkat82.ru на партнерских основаниях предоставляет информацию об аренде автомобилей, принадлежащих прокатным компаниям. Все вопросы, связанные с состоянием автомобилей, качеством и соответствием услуг должны быть адресованы к менеджерам прокатных компаний. Контакты прокатной компании указываются в электронном письме, высылаемом на e-mail арендатора после завершения бронирования.
Если прокатная компания не имеет возможности предоставить клиенту забронированный автомобиль в связи с поломкой или иными форс-мажорными обстоятельствами, она обязана предоставить иной автомобиль того же класса или классом выше на тех же условиях и по той же цене. В этом случае услуга считается предоставленной в полной мере.
Изменения условий брони
Для осуществления отказа арендатор должен отправить письмо на электронный адрес info@myrentacar.me с подтверждением о бронировании автомобиля (высылается при создании и оплаты брони) и с пометкой «Отказ». Возврат средств осуществляется тем же путем и на тот же счет, с которого была произведена оплата, если иное не оговорено отдельно. Возврат авансового платежа осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки о возврате.
Отказ от оплаченной брони не предусматривает удержания какой-либо комиссии, кроме процента, взимаемого платежным сервисом – 6% от оплаченной суммы.
Отказ от оплаченной брони без штрафов возможен не позже, чем за 7 суток (для категорий Люкс и Внедорожники за 30 суток) до времени начала
аренды. При более позднем отказе или изменении заказа, внесенный аванс удерживается полностью в качестве компенсации несостоявшегося заказа.